良(liang)好的溝(gou)通和與(yu)客戶建(jian)立互相信(xin)任(ren)的關系是(shi)提供(gong)良(liang)好(hao)的(de)客戶服務(wu)的(de)關鍵(jian)。在(zai)與(yu)客戶的溝(gou)通中(zhong)，對(dui)客(ke)戶保持熱情和友(you)好的(de)態度是非常(chang)重要(yao)的。客(ke)戶需要(yao)與(yu)我(wo)們交(jiao)流，當(dang)客戶找到我(wo)們時(shi)，是希(xi)望得(de)到重(zhong)視(shi)，得(de)到幫(bang)助(zhu)和解決問題。