良好(hao)的(de)溝(gou)通(tong)和與(yu)客(ke)戶(hu)建(jian)立(li)互相(xiang)信(xin)任(ren)的(de)關系(xi)是(shi)提(ti)供良好的(de)客(ke)戶(hu)服務的關鍵(jian)。在(zai)與客(ke)戶(hu)的(de)溝(gou)通(tong)中(zhong)，對客戶(hu)保(bao)持(chi)熱情和友(you)好(hao)的(de)態度是(shi)非(fei)常重(zhong)要的。客(ke)戶(hu)需(xu)要與我們交流，當客戶(hu)找(zhao)到我們時，是(shi)希(xi)望(wang)得到重(zhong)視(shi)，得(de)到幫(bang)助(zhu)和解決(jue)問題(ti)。