良好(hao)的溝(gou)通(tong)和與客(ke)戶建(jian)立(li)互相信任(ren)的關系(xi)是(shi)提(ti)供(gong)良(liang)好(hao)的客(ke)戶服(fu)務的關鍵。在與(yu)客(ke)戶的溝(gou)通(tong)中，對(dui)客(ke)戶保(bao)持(chi)熱(re)情和友好(hao)的態度是(shi)非常重(zhong)要的。客(ke)戶需要與(yu)我們交(jiao)流(liu)，當客(ke)戶找到(dao)我們時(shi)，是(shi)希(xi)望(wang)得(de)到重(zhong)視(shi)，得(de)到幫(bang)助和解決(jue)問(wen)題(ti)。