良好的(de)溝通(tong)和(he)與(yu)客(ke)戶(hu)建(jian)立互(hu)相(xiang)信(xin)任(ren)的(de)關系(xi)是提供良好的(de)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)的(de)關鍵(jian)。在與客(ke)戶(hu)的(de)溝通(tong)中(zhong)，對(dui)客(ke)戶(hu)保持(chi)熱情和友好的(de)態(tai)度是非(fei)常(chang)重(zhong)要的(de)。客(ke)戶(hu)需要與(yu)我(wo)們交(jiao)流，當客(ke)戶(hu)找(zhao)到(dao)我(wo)們時，是(shi)希(xi)望(wang)得(de)到(dao)重(zhong)視，得(de)到(dao)幫助和(he)解決(jue)問(wen)題。